2020年庚子年初始，一場(chǎng)疫情不期而至，新冠病毒在中華大地蔓延，中央到地方都拉響了一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的疫情阻擊戰(zhàn)，吹響了全民抗“疫”集結(jié)號(hào)。此次疫情既是一次大戰(zhàn)也是一次大考，不僅考驗(yàn)全社會(huì)應(yīng)急戰(zhàn)斗力，也考驗(yàn)著城市基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)能力。作為城市賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，城市水系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行顯得尤為重要，它直接關(guān)乎百姓日常生活、企業(yè)正常生產(chǎn)。
自新型冠狀病毒肺炎疫情出現(xiàn)開始，?？谕⒀潘畡?wù)全力投入戰(zhàn)“疫”，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院及省委省政府關(guān)于疫情防控的重要批示指示精神和各項(xiàng)部署，迅速成立應(yīng)對(duì)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，視守護(hù)員工安全和確保供水設(shè)施、污水處理設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，確保供水水質(zhì)和水量，確保污水處理廠出水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放為企業(yè)第一生命線，全面打響城市生活生產(chǎn)用水保衛(wèi)戰(zhàn)。
廣泛宣傳全力防范
加強(qiáng)疫情防控宣傳，通過微信、LED顯示屏、橫幅、宣傳畫等方式向員工宣傳防疫知識(shí)，及時(shí)發(fā)布?？谑行滦凸跔畈《靖腥痉窝滓咔?，對(duì)廣大職工進(jìn)行教育和引導(dǎo)，提高員工自我防范意識(shí)，確保每一位員工熟悉掌握，認(rèn)真對(duì)待防疫工作。
開展公司辦公大樓、客戶服務(wù)中心、米鋪水廠、污水處理廠、管網(wǎng)維護(hù)部等各個(gè)場(chǎng)所的疫情防控措施，形成有效機(jī)制，建立健康檔案，安排專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)抽查排查，做到出入要檢查、辦公戴口罩，定時(shí)做消毒，每日?qǐng)?bào)狀況，做到無(wú)死角，無(wú)病例。
儲(chǔ)存物資 有效保障
根據(jù)?？谑姓秃？谑兴畡?wù)集團(tuán)關(guān)于疫情防控部署，積極采取有效應(yīng)對(duì)措施，開展多渠道采購(gòu)，保證生產(chǎn)藥劑的正常供貨和防護(hù)用品及時(shí)采購(gòu)。
由于疫情的出現(xiàn)，導(dǎo)致物流受限、工廠延后開工，為避免出現(xiàn)生產(chǎn)藥劑和防疫用品短缺，我司做好提前謀劃，積極與藥劑廠家和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)訂購(gòu)生產(chǎn)所需藥劑，以確保供水安全。同時(shí)及早明確防護(hù)用品需求，開拓采購(gòu)渠道，及時(shí)采購(gòu)各種防護(hù)用品。
對(duì)疫情保持高度警覺性，時(shí)刻關(guān)注疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)與市場(chǎng)防護(hù)用品供應(yīng)動(dòng)態(tài)，發(fā)動(dòng)多渠道資源，尋找線上線下國(guó)內(nèi)國(guó)外貨源詢價(jià)訂貨，迅速預(yù)訂了口罩、測(cè)溫計(jì)、酒精、84消毒液、護(hù)目鏡、噴壺、手套等疫情防護(hù)用品。安全部門在疫情期間每天合理發(fā)放、每天核對(duì)庫(kù)存，緊密與供應(yīng)商對(duì)接，確保了防疫期間的防護(hù)用品需求，為公司員工零病例、供水合格百分百提供最全面、最安全的物質(zhì)保障。
科學(xué)監(jiān)測(cè) 確保水質(zhì)
為確保疫情期間供水安全，?？谕⒀潘畡?wù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心增加了相關(guān)水樣的檢測(cè)頻率，水廠原水、出水由原來的每天一測(cè)改為每天兩測(cè)，此外，增加了每天4個(gè)不同區(qū)域管網(wǎng)點(diǎn)的水質(zhì)檢測(cè)，確保居民用水含有足量的游離余氯，殺滅水中微生物。
同時(shí)針對(duì)疫情防控需要，在繼續(xù)保持每天2次檢測(cè)之外，增加了每天一次對(duì)污水廠進(jìn)水的游離余氯檢測(cè)，加強(qiáng)污水各工段生產(chǎn)過程監(jiān)控、加強(qiáng)出廠水水質(zhì)監(jiān)測(cè)，確保出廠水符合GB18918-2002一級(jí)A標(biāo)準(zhǔn)排放，確保排放無(wú)害。
責(zé)任前行 勇于擔(dān)當(dāng)
供水搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，做到人員、車輛、工具、通訊“四到位”，備足搶修物資，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理，做到有報(bào)即接、接報(bào)即動(dòng)，小修不過夜、大修連續(xù)干。
1月28日，南海大道國(guó)度城一期門前發(fā)生DN800管爆管。維修隊(duì)伍從2020年1月28日8點(diǎn)至2020年1月29日凌晨4點(diǎn)，連續(xù)作戰(zhàn)20多個(gè)小時(shí)，克服低溫和疲勞，成功修復(fù)該爆管。
1月29日中午，南海大道保稅區(qū)門口發(fā)生DN800管爆事件。在確認(rèn)漏點(diǎn)后開展維修工作，管道于1月31日凌晨成功修復(fù)。
2月1號(hào)下午，南海大道臺(tái)灣大廈前DN800管發(fā)生爆管。漏點(diǎn)處管道被各式各樣的纜線纏繞，搶修人員憑借著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成搶修任務(wù)。
公司行政副總趙春華配合海口市“12345”熱線值班，在線解答市民疫期用水問題。
2月4日，備用水源廠三區(qū)20號(hào)車間機(jī)井故障，造成國(guó)貿(mào)片區(qū)水壓下降，市民用水受到影響。機(jī)井維修隊(duì)接到報(bào)修后趕往現(xiàn)場(chǎng)，以最短的時(shí)間消除潛水泵電纜短路故障，保障了片區(qū)居民的正常生活。
為了積極落實(shí)政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作要求，?？谕⒀砰_啟“抗疫情 穩(wěn)經(jīng)營(yíng)”雙軌作戰(zhàn)，一如既往為?？谑忻裉峁﹥?yōu)質(zhì)、高效便捷的用水服務(wù)，保障疫情防控期間市民的健康安全。
營(yíng)業(yè)大廳接待客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)要求出入登記，測(cè)量體溫
市民可通過關(guān)注“?？谕⒀潘畡?wù)有限公司HKVW”微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)、微信（支付寶）生活繳費(fèi)、椰城市民云及建行網(wǎng)銀、光大手機(jī)銀行等網(wǎng)絡(luò)渠道辦理繳納水費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)，公司微信公眾號(hào)（官網(wǎng)）網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳也提供用水報(bào)裝、報(bào)停、復(fù)水等業(yè)務(wù)。
共克時(shí)艱 共戰(zhàn)疫情
受到疫情影響，?？谑胁糠种行∑髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也遇到難題，為了助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，?？谕⒀湃尕瀼芈鋵?shí)省委省政府、市委市政府關(guān)于疫情防控的決策部署，強(qiáng)化國(guó)企擔(dān)當(dāng)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，積極推出多項(xiàng)疫情期間惠民舉措，幫助企業(yè)渡過難關(guān)、共克時(shí)艱。
對(duì)受疫情影響嚴(yán)重而面臨暫時(shí)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的中小企業(yè)，2020年一季度水費(fèi)可先交50%，剩余的50%最長(zhǎng)可延緩3個(gè)月補(bǔ)交；
免收企業(yè)因緩繳而產(chǎn)生的水費(fèi)違約金；
企業(yè)水費(fèi)緩繳期間，實(shí)行欠費(fèi)不拆表停水措施，以實(shí)際行動(dòng)支持企業(yè)健康發(fā)展。
疫情面前，我們既是命運(yùn)共同體，也是責(zé)任共同體。在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，?？谕⒀潘畡?wù)人與所有奮斗在疫情防控一線的“逆行者”一道，同心協(xié)力、守望相助，踐行自己的使命與擔(dān)當(dāng)，全力以赴做好疫情防控，筑牢供水保障線，在黨和國(guó)家的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)與復(fù)工復(fù)產(chǎn)新戰(zhàn)“疫”。
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